Lola Zappi traces the source of this profession back to the inter-war period : social worker. Read More
Two opposite visions of social workers coexist in collective imagination. The first is idealised, the incarnation of help to the needy, the other seen as a representative of the "family police" which takes children from parents and exercises a form of social control.
Lola Zappi traces the source of this profession back to the inter-war period. She analyses the encounter between working class families and young middle-class women with the self-appointed mission to help them. Stemming from private charitable projects, the social services became essential instruments in social policy over the course of two decades.
In order to understand how working-class families reacted to these new incursions, Zappi, a historian, has immersed herself in archival cases of child welfare services. Her study on social work shows how these assistants became the face of a social state that was both more accessible and more intrusive.
Introduction
PREMIÈRE PARTIE – LA NAISSANCE DES SERVICES SOCIAUX
Chapitre 1 – Une ambition modernisatrice de l'action sociale
Repenser la question sociale
Se distinguer des méthodes charitables
Un champ d'action mal défini
Chapitre 2 – « Nous faisons appel à des travailleuses »
Embrasser le métier d’assistante sociale
Former des professionnelles du service social
La confrontation à la pratique de terrain
DEUXIÈME PARTIE – LA SPÉCIALISATION JUDICIAIRE DE L’ACTION SOCIALE
Chapitre 3 – Un couple nouveau : le magistrat et l’assistante sociale
Une innovation polémique
Une approche commune de la protection de l’enfance
Social contre médical
De l’enfance difficile à l’enfance malheureuse
Chapitre 4 – Dépister les familles à risques
Une démarche d’investigation
La dynamique relationnelle de l’enquête
La qualification des risques
Sélectionner les clients de l’action sociale
Chapitre 5 – Un public spécifique de l’action sociale ?
La frange vulnérable des milieux populaires urbains
Du stigmate institutionnel à la marginalisation par les pairs
Des familles aux carences éducatives ?
TROISIÈME PARTIE – L’ASSISTANCE ÉDUCATIVE À L’ÉPREUVE DU TERRAIN
Chapitre 6 – Un outil de contrôle dans et hors les murs
S’occuper des enfants placés
Le suivi hors les murs, un outil à inventer
Une ambition contrariée ?
Chapitre 7 – Une domination rapprochée
Une tolérance variable au suivi
Négocier sa position d’assisté
Vivre sous tutelle
QUATRIÈME PARTIE – LES ÉMISSAIRES DE L’ÉTAT SOCIAL
Chapitre 8 – Des initiatives privées au coeur de l’État social
L’essor des services sociaux au sein de l’État social
Une montée en puissance sujet de controverse
Une reprise en main par l’État
Chapitre 9 – Le maillage parisien de l’encadrement social
L’assise des services sociaux sur les classes populaires
Les efforts dispersés de l’encadrement social
Les milieux populaires parisiens face aux services sociaux
Conclusion
Annexes
Archives et sources
Bibliographie indicative
Liste des sigles et acronymes
Remerciements
Table des documents