Ce numéro apporte des éclairages sur les savoirs et savoir-faire mobilisés par les agents administratifs et les usagers dans le cadre de la relation administrative, entre prescriptions hiérarchiques et savoirs acquis par l'expérience. Il s'intéresse à la formation de ces savoirs, à leur utilisation dans l'échange avec l’usager, aux transformations de l’action administrative induite par leur évolution.
Différentes scènes sont présentées, montrant que la relation administrative ne se réduit pas à un simple échange de paroles à travers un guichet.
Introduction
Chapitre 1 LA MONTÉE DU DUALISME DU MARCHÉ DU TRAVAIL
Le dualisme des marchés du travail dans les pays européens
La montée du dualisme : lorsque l'embauche en CDI était la norme
Des contrats toujours plus courts
Choix d'emploi et satisfaction en emploi
Chapitre 2 DES LÉGISLATIONS À REBOURS DE LA SÉCURISATION DES PARCOURS PROFESSIONNELS
Des réformes nombreuses, mais conduites à la marge
Des législations complexes, aux nombreuses exceptions
Le contrat d’usage, un contrat flexible encore plus flexible
Le travail indépendant... économiquement dépendant
Chapitre 3 QUE PEUT-ON ATTENDRE DES CONTRATS COURTS
EN MATIÈRE D’EMPLOI ET DE SALAIRE ?
Emploi, rotation de la main-d’œuvre et durée du chômage
Les contrats temporaires : tremplin ou voie sans issue ?
Salaire et trajectoire salariale
Chapitre 4 AU-DELÀ DE L'EMPLOI ET DES SALAIRES, LES CONSÉQUENCES MALHEUREUSES DU DUALISME DU MARCHÉ DU TRAVAIL
Trajectoires instables et hachées, quel impact sur la santé ?
Les contrats atypiques, quels effets sur le bien-être ?
Contrats atypiques et formation professionnelle
Chapitre 5 LE DUALISME CONTRACTUEL AU REGARD DES INSTITUTIONS DU MARCHÉ DU TRAVAIL
La législation sur le marché du travail et son application, une source d’incertitude
Le financement de l’assurance chômage : une subvention aux contrats courts ?
La modulation des cotisations à l’assurance chômage : l’experience rating aux États-Unis
Le système français d’activité réduite : une incitation à recourir aux contrats courts ?
Que doit-on attendre des syndicats de travailleurs ?
Chapitre 6 LE DUALISME DU MARCHÉ DU TRAVAIL FACE AUX RÉFORMES
France : l’Accord national interprofessionnel du 11 janvier 2013
L’Italie et le Jobs Act
Conclusion
CDD vs CDI