Economiste Professeur à l'Université des sciences et technologies de Lille (en 1992)
Une étude approfondie de la pensée économique depuis deux siècles permet aux auteurs de poser le rapport social de service comme concept d'étude de la société postindustrielle. La société de service apparaît ainsi, non pas comme un modèle abstrait ou idéal, mais comme une tendance, une ébauche et surtout un enjeu.
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Jean-Claude Delaunay, Jean Gadrey