L'ouvrage met au jour les sources profondes, parfois invisibles, d'un bien-être au travail dont l’impact sur la vie sociale et économique est considérable. Il passe en revue les leviers dont les ressources humaines devraient s’emparer pour accroître l’épanouissement professionnel de leurs salariés : autonomie, perspectives de progression, etc. Lire la suite
Le bien-être au travail ne se réduit pas à de simples facteurs individuels et psychologiques. Il tient largement à la structure des entreprises, à leur type de management et à leur climat social, qui peuvent aussi engendrer de grandes souffrances.
En s'appuyant sur des recherches récentes, françaises et internationales, l’économiste Claudia Senik met au jour les sources profondes, parfois invisibles, d’un bien-être au travail dont l’impact sur la vie sociale et économique est considérable. Elle passe en revue tous les leviers dont les services de ressources humaines devraient s’emparer pour accroître l’épanouissement professionnel de leurs salariés : autonomie, perspectives de progression, valorisation symbolique des fonctions, transparence des modes de différenciation salariale, etc.
Introduction
Avant-propos – Le bien-être des travailleurs est-il source de productivité accrue ?
I – LES LEÇONS DE LA RECHERCHE EN SCIENCES SOCIALES
Chapitre 1 – De la souffrance au bien-être
Les risques psychosociaux (RPS)
Du mal-être au bien-être
Mesurer le bien-être subjectif au travail
Chapitre 2 – Trois sources de bien-être au travail
Capital social, confiance et climat social au sein de l'entreprise
Hiérarchie et organisation
Répartition des rémunérations et bien-être au travail
Chapitre 3 – Identité et culture d’entreprise
Les dimensions de la culture d’entreprise
L’intensité de l’identité et de la culture d’entreprise : le langage de groupe
II – LE BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL EN FRANCE ET EN EUROPE
Chapitre 4 – L’enquête française
REPONSE
L’importance des conditions de travail informelles
Un décalage entre la perception des salariés et celle du management
Chapitre 5 – EWCS : l’enquête européenne sur les conditions de travail
Mesures du bien-être au travail
Fondements conventionnels, contractuels
Climat social, autonomie et progression
L’importance des conditions de travail à l’aune du salaire
L’insatisfaction française
Différences entre régions d’Europe
Identifier les cultures d’entreprise
Conclusion
Le bien-être au travail dans un monde en mutation
Les données d’entreprises : nouvelle frontière de la recherche
Bibliographie