Les services pèsent plus de 80% du PIB des pays de l'OCDE mais moins de 20% de leurs échanges internationaux. Pourquoi les difficultés à la mondialisation des services, qu'elles soient d'ordre social, économique ou culturel, sont-elles si importantes ? Lire la suite
Les services pèsent près de 80% du PIB des pays de l'OCDE, alors qu'ils représentent à peine plus de 20% de leurs échanges internationaux. Pourquoi un tel écart ? La réponse vient pour une part de la difficulté à établir une régulation mondiale des services sur la base de normes internationales de type ISO ou autres.
À l'aide d'un très riche ensemble d’études de cas, cet ouvrage montre que ces activités suivent une logique très différente de celle de la production et de la consommation des biens industriels à l’œuvre dans le fordisme, et pointe les difficultés qu’engendre cet atypisme dans le contexte de la mondialisation.
Unique dans sa thématique, l’ouvrage s’éloigne des analyses conventionnelles sur la mondialisation des marchés et les rapports de puissance interétatiques. En plaçant la problématique des services au cœur du nouveau régime de croissance capitaliste, il met en perspective les polémiques sur la sous-traitance et les délocalisations et ouvre la voie à de nouvelles hypothèses sur les liens entre tertiarisation, internationalisation et normalisation.
Ont également contribué à cet ouvrage : Pablo Andres Diaz • Christian du Tertre • François-Xavier Dudouet • Tero Erkkilä • Eva Hartmann • Christophe Hauert • Niilo Kauppi • Pascal Petit • Carlos Ramirez • Antoine Vion.
Introduction / LA NORMALISATION DES SERVICES DANS LA MONDIALISATION
Jean-Christophe Graz et Nafi Niang
Servicialisation de l'industrie et industrialisation des services
L'internationalisation des services
Des services hors normes ?
Le pouvoir de la normalisation servicielle
Présentation de l'ouvrage
Conclusion
Bibliographie
Chapitre 1 / LA NORMALISATION DES SERVICES AUX ÉTATS-UNIS ET EN EUROPE
UNE ANALYSE INSTITUTIONNELLE DES FORMES D'AUTORITÉ PRIVÉE
Christophe Hauert et Jean-Christophe Graz
Normalisation internationale et divisions transatlantiques
Normalisation internationale et variété de capitalismes
L’autorité hybride transnationale des normes
Normes de services et services de conseils pour la normalisation en Europe
La coordination de la normalisation aux États-Unis : une réponse à l’Europe ?
Normalisation des services et ambivalences institutionnelles
Conclusion
Bibliographie
Chapitre 2 / CONFIGURATIONS PRODUCTIVES DE SERVICES ET INTERNATIONALISATION
UNE APPROCHE RÉGULATIONNISTE
Christian du Tertre
Les spécificités des configurations productives de services
Configurations productives de services et échanges internationaux
Conclusion
Bibliographie
Chapitre 3 / SAVOIR S'ASSURER
ÉCONOMIE POLITIQUE INTERNATIONALE DES NORMES DE SERVICES ET MONDIALISATION DU MARCHÉ DE LA (RÉ)ASSURANCE
Jean-Christophe Graz
Le secteur de la (ré)assurance : un choix méthodologique
La (ré)assurance, cet obscur objet de la mondialisation
Quelle spécificité sectorielle et institutionnelle ?
Topologie intégrée et processus différenciés de la normalisation internationale
Au coeur des normes de la (ré)assurance : transferts de données, cumuls de risques et présentation de l’information
Conclusion
Annexe
Bibliographie
Chapitre 4 / TOUS PAREILS, TOUS DIFFÉRENTS ?
LES CHAÎNES D’ÉQUIVALENCE DANS L’INTERNATIONALISATION DES SERVICES PROFESSIONNELS
Eva Hartmann
Le marché des services
Le droit
La fétichisation du marché
La fétichisation du droit
Concurrence hors prix
La constitution d’un imaginaire économique
La qualité de l’abstraction dans l’imaginaire
La qualité d’une personne
Équivalence des qualifications
La clé de la réussite
Conclusion
Bibliographie
Chapitre 5 / NORMALISATION DES SERVICES MARCHANDS OU MARCHANDISATION DES NORMES ?
LES BIG FOUR ET LA NORMALISATION INTERNATIONALE DE L’AUDIT ET DE LA COMPTABILITÉ
Carlos Ramirez
Un business model
L’émergence d’une normalisation internationale de la comptabilité et de l’audit
Une communauté épistémique transnationale
Les cercles vertueux et vicieux de l’expertise sui generis
Conclusion
Bibliographie
Chapitre 6 / LE CAPITAL RISQUE `A LA RECHERCHE D'UN SECOND SOUFFLE
ENTRE NORMALISATION DES PROCÉDURES ET INTERNATIONALISATION DES MARCHÉS
Pascal Petit
Entre court terme de la finance et long terme de l’innovation
Les dimensions sectorielles et nationales du capital risque
Le capital risque à l’épreuve des crises
Normalisation des procédures et internationalisation des marchés
Conclusion
Bibliographie
Chapitre 7 / NORMALISATION INFORMATIQUE ET MARCHÉS DE SERVICES
LE CAS DU XML
Antoine Vion, Pablo Andres Diaz, François-Xavier Dudouet et Jean-Christophe Graz
Informatique, standardisation et marchés
Le XML ou l’usage stratégique des changements d’arène
Normalisation et structuration des nouveaux marchés des services informatiques
Conclusion
Annexes
Bibliographie
Chapitre 8 / DÉFINIR L'UNIVERSITÉ MONDIALE
LES LOGIQUES DE COMPÉTITION ET L’INTERNATIONALISATION DE L’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR
Tero Erkkilä et Niilo Kauppi
Les classements : de standard accidentel à norme institutionnelle
De palmarès à cartographie : vers un nouveau régime de régulation ?
Conclusion
Bibliographie
Chapitre 9 / INTERNATIONALISATION DES SERVICES ET NORMES INTERNATIONALES
UNE PERSPECTIVE D’ÉCONOMIE POLITIQUE POSTCOLONIALE
Nafi Niang
La délocalisation des services
La théorie de la régulation et la spécificité des activités de services
Internationalisation des services : imaginaire et performativité
Les délocalisations de services au Maroc
Conclusion
Annexe
Bibliographie
Conclusion / LES USAGES POSSIBLES ET CONTESTABLES DES NORMES ET DES INSTITUTIONS DANS L'INTERNATIONALISATION DES SERVICES
Jean-Christophe Graz et Nafi Niang
Quels services dans la mondialisation ?
Quelles institutions servent l’internationalisation des services ?
Les services sont-ils vraiment hors normes ?
Services sans frontières
Christian Chavagneux