C'est à l'analyse des effets de la révolution numérique sur l'organisation des marchés culturels que cet ouvrage entend contribuer, à travers une enquête menée auprès d'acteurs du e-commerce, d'éditeurs, de libraires et de lecteurs-consommateurs. Lire la suite
Le commerce électronique détient aujourd'hui 20 % du marché français du livre imprimé. Il exerce une concurrence croissante sur les librairies indépendantes et sur les grandes surfaces culturelles, que ce soit par la taille de l'offre ou par le biais d'avantages divers.
Quelles innovations ces opérateurs apportent-ils à la vente au détail ? Qui sont leurs consommateurs et de quelle manière s'approprient-ils les nouveaux services en ligne tels que les commentaires de lecteurs ou les recommandations automatiques ? Amazon et les autres détaillants numériques ont-ils une influence sur les pratiques d'achat ou sur le modus operandi des maisons d'édition ? Et, plus largement, quels modes de consommation contribuent-ils à façonner ?
À travers une enquête menée auprès de sites marchands, d’éditeurs et de lecteurs-consommateurs, Vincent Chabault analyse – avant le prochain essor du livre numérique – les répercussions de la révolution du commerce en ligne sur l’organisation des marchés culturels.
Introduction
Entre l'édition et la lecture, la médiation marchande du livre
Chapitre 1. Entre l'éditeur et le lecteur, la distribution du livre au détail et la montée du commerce en ligne
Les détaillants classiques du livre : librairies, chaînes culturelles, grande distribution...
Les difficultés du réseau indépendant et les défis à relever
La montée du commerce du livre en ligne
Chapitre 2. Les librairies en ligne en France : des précurseurs à la concentration (1995-2012)
Les précurseurs de la librairie en ligne : détaillants spécialisés et professionnels des livres rares et d'occasion
L’entrée des détaillants virtuels dans la distribution du livre
Fnac Direct et Fnac.com ou l’extension numérique du plus grand libraire de France
BOL : le partenariat raté de grands groupes internationaux, Bertelsmann et Havas
L’arrivée en France d’Amazon et le début de la concentration de la distribution numérique du livre
Résister à la concentration de la vente en ligne : l’offensive des indépendants
La tentation de la vente directe : une activité pour les éditeurs spécialisés dotés d’un site internet
Chapitre 3. Le fonctionnement des librairies en ligne et leurs relations avec les éditeurs et les consommateurs
Négocier avec les éditeurs : remise et services annexes
La chaîne logistique des librairies en ligne : approvisionnement, stock et traitement des commandes
Développer le site internet pour la vente au détail : l’aménagement de nouvelles conditions d’achat
Chapitre 4. Sociologie des pratiques d’achat de livres en ligne
L’usage du commerce en ligne : les raisons du consommateur
Les logiques d’achat et les modes d’appropriation du dispositif
Le rapport aux librairies traditionnelles : complémentarité plutôt que substitution
Conclusion. Du commerce du livre imprimé à la vente du livre numérique
Annexes (sur www.pressesdesciencespo.fr)
Note méthodologique
Les questions adressées à la direction commerciale ou au directeur de vingt-six maisons d’édition
Principaux éléments structurant les entretiens menés avec les consommateurs
Présentation de la population des consommateurs interrogés
Librairies en ligne
Son histoire, ses acteurs, son fonctionnement et son appropriation par les éditeurs et par les clients y sont abordés à travers une enquête basée sur l’analyse de la presse et une série d’entretiens. Et cela de façon synthétique, lucide et revigorante, puisque même s’il y est beaucoup question d’Amazon, le propos est loin de prédire le déclin inéluctable des librairies indépendantes. [...]