Des milions de blogs, de forums, de messages, d'informations et de commentaires, postés sous toutes les formes possibles et dans des lieux innombrables : le web est devenu une nouvelle dimension de l'espace public.
L'espace public numérique, c'est d'abord un territoire, des lieux multiples et très divers où se mêlent documentation et connaissances, information, échanges sociaux ; Nicolas Vanbremeersch nous guide dans cette nébuleuse, analyse et structure l'ensemble.
L'immensité de cet univers et les règles qu'il impose font évoluer très rapidement notre société. Le web social, où les individus mettent en réseau contenus et relations, en est le véritable poumon. Il n'est pas qu'un média de plus; il dispose de ses propres codes, d'une dynamique différente qui bouleversent la manière dont circulent les idées et les informations.
Un nouvel espace de démocratie, plus direct, plus rapide, se développe. Médias, experts et producteurs d'idées, hommes, femmes et partis politiques doivent réinventer leurs rôles dans l'espace public à l'aune du numérique.
Introduction L'HEURE HYBRIDE
Première partie DÉCRYPTER
Chapitre 1 LES TECHNOLOGIES
Le mythe de la disparition
Hyperchoix et individualisation des consommations
L'explosion de la vidéo
L'hybridation, source de croissance
Chapitre 2 LES PUBLICS
Une nouvelle intelligence collective
Un nouvel acteur
Internautes et entreprises hybrides
L’exigence d’un nouveau dialogue
L’importance des signaux faibles
Les ressources des big data
Chapitre 3 LES STRUCTURES
Innovation d’amélioration ou innovation de disruption
Innovation et logiques financières
Innovation et stratégie de développement
Innovation et management
Innovation et identité
Seconde partie AVANCER
Chapitre 4 LES STRATÉGIES
Perte de contrôle et adaptation
La fin de la toute-puissance créative
La fin du modèle vertical
Le modèle du pivot
Faire confiance au public
L’éducation à l’heure de la perte de contrôle
Chapitre 5 LES POLITIQUES
L’illusion des barrières réglementaires
Quand les entreprises font la guerre à leurs clients
Réguler un monde hybride
Définir des priorités
Conclusion UNE RÉPONSE EN FORME DE QUESTION
La menace fantôme