The author describes the political and historic construction of this market, an effort shared between church, state, and private entrepreneurs... Read More
The French funereal sector entered the sphere of the competitive market following the Sueur Law of 1993, breaking with two centuries of regulated monopoly. This shift constitutes an exemplary creation of a competitive public service in a domain implying strong social and civic issues.
The author describes the political and historic construction of this unique market, an effort shared between church, state, and private entrepreneurs. In the background, one discovers at the heart of movements playing out on the international stage, the originality of these transformations in French industry.
A contribution to the renewal of contemporary economic sociology, this work analyzes the practical functionality of this market against the study of competitive practices, rules and regulations, and the relation of service to an area marked by the weight of the sacred and intimate relationships.
Pascale Trompette is a Director of Research in Sociology at CNRS, and a member of Pacte Politique-Organisations at the University of Grenoble.
Introduction
• Le marché funéraire
• La sociologie des marchés
• Présentation de l'ouvrage
I - AUX ORIGINES DE LA CONCURRENCE
Chapitre 1 / LA LUTTE POUR LE MONOPOLE DES FUNÉRAILLES
• Le champ des pratiques funéraires
• Le XIXe siècle ou la concurrence des régulations
• L'institution du marché par la loi
Chapitre 2 / L'ENTREPRENEUR A` LA CONQUEˆTE DU MARCHÉ
• Monopole public versus monopole religieux
• À la conquête de nouveaux territoires de compétence
• Les pompes funèbres : un métier de service
Chapitre 3 / LE RÈGNE DES PFG
• Le marché privé aux mains des PFG
• La guerre entre les concessionnaires et les agences de funérailles
• Une grande entreprise avant l'heure
Chapitre 4 / VERS LA LIBÉRALISATION
• La contestation des artisans de la pompe
• Le phénomène Leclerc
• Le commencement de la fin...
• Brève histoire de la loi de 1993
• Épilogue
I I - AU COEUR DU MARCHÉ
Chapitre 5 / L’ENTERREMENT
• Entre objet et sujet
• Le parcours du défunt
• Les pompes funèbres, «maître d’oeuvre » des obsèques
• Aux frontières du sacré
• Le face-à-face commercial
• Un art de composition
Chapitre 6 / LES DISPOSITIFS DE CAPTATION
• Les obstacles à la rationalisation du choix
• L’organisation du process
• La « fluidité industrielle » au coeur du marché
• Les dispositifs organisationnels au coeur du marché
Chapitre 7 / « RÉGLER » LES FUNÉRAILLES...
• De quelques propriétés de l’objet d’échange
• Les figures consuméristes du client
• L’espace des professionnels de pompes funèbres
• Standard versus singularité
• La composition du « panier de marchandises »
• Conformer la relation marchande
I I I - L’APRÈS-LIBÉRALISATION
Chapitre 8 / ÉTATS ET PROFESSIONNELS
LE CONCOURS DES RÉGULATIONS
• Le marché, nouvelle donne
• Les enjeux de la co-régulation
• Les professionnels : un acteur collectif improbable
• Un marché sous tutelle
Chapitre 9 / DES DYNAMIQUES PROFESSIONNELLES CONCURRENTES
• La qualification comme processus de légitimation
• La concurrence inattendue des agents de chambre mortuaire
• Les professionnels de la mort
Conclusion
• Dynamiques professionnelles et stratégies concurrentielles
• Une histoire de la régulation conjointe
• Un groupe professionnel illégitime
• La canalisation du client comme process standardisé
• Le marché comme espace d’action organisée